欢迎您使用上海汇易咨询有限公司(以下简称为我们)的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业 最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,汇易网服务提供者(或称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策”)以便您充分了解,在您使用汇易 网的产品和服务的过程中,我们会如何使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款.确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
本政策主要向您说明:
【我们如何使用您的个人信息】
汇易网为您提供便捷的在线闲置资源交流社区服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要使用、共享、存储您的个人信息:
•用户注册:您在访问我们的客户端时,可匿名浏览信息,但在您发布信息、拨打号码,需要您先成为汇易网用户。
•客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
•安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您 还可以通过下方联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全 满足您的请求。
如果您需要注销您的账号,请邮件发送账号信息到:1728860@qq.com,我们收到您的邮件,将在1个工作日内,注销您的账号。格式:账号:XXX,手机号XXX,真实姓名:XXX,昵称:XXXX.
【本政策适用范围】
请您特别注意:本政策适用于汇易网服务提供客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于汇易网卖方及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系:
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过汇易网客服与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可与我们的个人信息保护负责人联系,联系方式:1728860@qq.com(请您注明与汇易网)。
3、如您发现个人信息可能被泄露,您可以直接通过汇易网110发起投诉举报。
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相 应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。基于此,汇易网服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策“),帮助您充分了解在 您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特別应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确 保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议. 您可诵讨汇易网提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和第三方SDK说明
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息,以及敏感信息软件的目的、方式、范围
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、本政策如何更新
九、您如何联系我们
一、定义及适用范围
(一)定义
汇易网:指域名为“chinajci.com”的汇易网网站、客户端、小程序等。
关联公司:上海汇易咨询股份有限公司
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、识别信息、交易信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
(二)适用范围
本政策适用于汇易网服务提供者以汇易网网站、客户端以及随技术发展出现的新形产品,您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于汇易网卖方及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
二、我们如何使用您的信息以及您可以如何管理您的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
我们在此特别提醒您:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多.附加功能及对应使用的个人信息类型、范围等会有所区别.以产品/服务功能为准;
2、为给您帯夹更好的产品和服务体验.我们努力改讲我们的产品、服务及技术.随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能. 可能需要使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式,我们将通过更新本政策、強窗、页面提示等方式另行向您详细说明.并为您提供自主诜柽同意的方式. 且在征得您明示同意后再开始收集、使用在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
(_)帮助您成为我们的用户及账户管理
1、基础用户服务
为了确保我们保存为您本人提供服务.我们可能会根抿您的信息校验您的身份,若存存依法需确定您身份的场景您授权。
我们会根据您的账户使用情况及平台设置的用户等级计算规则确定您当前的等级,并为您提供相应等级所对应的基本权益。
服务日志信息:当您访问或使用汇易网网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,访问日期和时间。
如果我们将非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用的,
在结合使用期间,单独的设备信息、服务日志信息这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验
1、如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除;
2、如您在使用我们提供的站内搜索服务时,需要查看不针对您个人特征的排序,您可以在搜索结果页面选择价格、发布时间、位置等进行设置;
4、如您不想看到我们在首页或进入支付完成页面给您推荐的商品或服务,您可以通过长按被推荐的商品或服务图片,在随后出现的弹窗中根据提示选择屏蔽类似商品或者商品或服务所属的类目;
(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览我们社区信息的过程中,您可以选择对感兴趣的商品/服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的用户建立关注关系、 通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于 实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在收藏夹管理或删除您的收藏信息。
(四)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品/服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品/服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。
同时该订单中会载明您所购买的商品/服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过汇易网为其他人订购商品/服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示即便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我买到的”、“我卖出的”查看和管理您的订单信息。
(五)帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品/服务能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向为汇易网提供物流信息系统和技术服务的大连菜鸟供应链 管理有限公司披露订单相关的配送信息,并由其根据商品/服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免 地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(六)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核骀您的身份
我们可能会保存您与我们的沟诵.如里您针对具体订单讲行咨询提供律议的.我们会使用您的陬户信息和订单信息_
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八)为您提供留言、评论等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的留言、评论及其他信息发布功能公开发布信息,包括可发布图文/视频等内容、发表留言、评价及问答内容,以及作为卖方发布商品/服务相关信息,一键转卖账户中购买过的商品到汇易网等。
我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(如只有完成实人认证的用户才可发布相关信息等)。
请注意.您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息.如您在评价时诜柽上传包含个人信息的图片'您更加谨憤地考虎.是否使用我们的服务时至公开分享相关信息„若您公开发布的信息中涉他人个人信息的.您需存发布前征得他人的同意。
(九)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防 钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或汇易网相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我 们关联公司幵发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合 作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十)收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的倌息中含有其他用户的个人信息.存向汇易网提供个人信息前.您确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用干本政策未裁明的其他用途.或者将甚干特定目的收集的信息用于其他目的.询会先获得您的同意
3、若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其 收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人 信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队 对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接 获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集
使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的保障;
(10)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取措施和其他必要措施讲行处理.我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、 统计分析和预测,用于改善汇易网的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训 练),则此类处理后数据的使用无需另行向您诵知并征得您的同意。
5、如我们停止运营汇易网产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用Cookie和第三方SDK与服务说明。
(一)Cookie的使用
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie、FlashCookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称 “Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的登陆状态。
如果您的浏览器或浏览器附加服务,您可修改对Cookie的授权程度或柜绝我们的Cookie'有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您执行本条所述操作,在某些情况下可能会影晌您安全访问我们的网站,且可能需要在您每一次访问我们的网站时更改 用户设置。
(二)Cookie同类技术的使用
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信、像素标签等其他同类技术。
(三)第三方SDK(或API)技术
部分功能或服务需要使用以下第三方SDK(或API)技术。请您知悉,这些第三方SDK(或API)可能会收集或使用您的部分 个人信息。我们会对相关第三方SDK(或API)进行严格的安全检测。并采取技术手段,努力确保其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理 个人信息。
1、微博SDK,服务类型:用于用户分享内容至微博客户端,收集信息类型:设备信息。微博SDK隐私策略可参考https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息,以及敏感信息软件的目的、方式、范围
(一)共享
我们不会与汇易网服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:您通过汇易网购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、 配送及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于账户向您揋供产品和服务.推荐您可能感兴瑯的信息.识别会帛账户异常.保护汇易网衧 区关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害.您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享,我们会共享必要的个人信息,且受 本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许 可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类 合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在汇易网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现讳反法律法规或严重讳反汇易网相关协议及规则的愔况.或为保护汇易网用户或公众的人身财产安全免遭 傳害.我们可能依据法律法规或征得您同意的愔况下被露关干您的个人信息.句.栝相关讳规行为以及汇易网已对您采取的措施。例如,若您因骗取他人财物而严重 违反汇易网规则,我们可能会公开披露您的认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取拎术措施和其他必要措施讲行处理.
(五)应用中的敏感信息软件的目的、方式、范围
汇易网App内相关敏感信息软件包括:
1.显示弹框、全屏界面到其他应用上面
2.允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。
3.允许应用基于GPS、基站、Wi-Fi等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。
4.允许应用基于基站、Wi-Fi等网络源获取位置信息。
5.允许应用录制音频。
6.允许应用拍摄照片和视频。
7.允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。
8.允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。
9.允许应用获取软件安装列表。
10.允许应用获取Mac地址。
我们对汇易网App在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:
设备权限
对应业务功能
功能场景说明
是否可关闭
软件安装列表
检测是否安装微信和qq
微信和qq分享时需要用到
不可以,关闭后将影响APP使用
MAC地址
App系统通知
APP相关消息推送
不可以,关闭后将影响APP使用
通知
系统通知
APP相关消息推送
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
网络权限
核心业务功能
APP内容读取与更新
可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP
相机
五、我们如何保护您的信息
(一)我们采取的数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损 坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护,我们同时对汇易网网站提供 HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目 前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
(二)我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕_据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、1制度设计、人员管理、产品 技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认 识。我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过汇易网公告方式获得。
(三)个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我 们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安 全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电 话、推送等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我 们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)账户安全风险的自主防范
我们强烈建议您在使用汇易网服务时不要使用非汇易网推茬的诵信方式发送您的信息.同时请您使用复杂密码.协助我们保护您的账户安全。
在使用汇易网服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。 此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息 尤其是您的!户或密码发生泄露,请您立即联络汇易网客服以便我根据您的申请采取相应措施。
请注意.您在使用我们服务时自愿共蕈甚至公开分m的信息.可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息„请您审加谨憤地考虎.杲否存使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息„
六、我们如何存储您的信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(二)存储期限
判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
七、您如何管理您的信息
您除了可以按照本政策第二节中的操作路径在我们的客户端上自行操作以外,您还可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一>查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录汇易网客户端,进入“我的”首页,点击设置后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
(二)删除您的信息
您可以通过“(一}查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通过与汇易网客服联系
在以下情形中,您可以通过与汇易网客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您刪除相关信息后.因为话用的法律和安全拎术眼制.我们可能无法立即从备份系统中刪除相应的信息.我们将安全地存储您的个人信息并眼制对其的任何讲一步的外理.首到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以在汇易网客户端“我的-设置中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与汇易网客服联系进行修改。
当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、登录汇易网客户端,通过“我的-设置-账号-注销账号”提交账户注销申请;
2、登录汇易网客户端,通过“我的-客服中心”寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
(五)响应您的上述请求
为保曈您的账户安全.您向我们提出卜沭请求时.我们可能会先要求您骀证您的身份(如要求您提供书而请朿或其他方式).然后耳处理您的请求„
对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。
我们可能会予以柜在以下情形中.桉照法律法规要求.我们将无法晌应您的请求:
1、与我们屣行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
4、与刑禀犯罪侦杳、起诉、宙判和执行判决等相关的;
5、有充分证据表明个人信息中体存存中观恶竟
6、出于维护个人信息安全或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损実的;
8、涉及商业秘密的
八、本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过汇易网公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
九、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过汇易网客服与我们联系;
2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过1728860@qq.com与其联系(请您注明与汇易网有关),办公地址:上海市浦东新区福山路519号214。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。